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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vor­schriften über Verträge im Fern­absatz und im elektronischen Geschäfts­verkehr.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von haus-zum-jungbrunnen.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechts­geschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst­ständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kauf­vertrag kommt zustande mit der Firma:

Haus zum Jungbrunnen
Carola Lenkardt
Alfred-Schlagk-Straße 2
08523 Plauen

Telefon: +49 3741 300892
E-Mail: info@haus-zum-jungbrunnen.de

Sie erreichen unseren Kunden­dienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

3. Angebot und Vertrags­schluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Auf­forderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch das Anklicken des Bestell­buttons geben Sie eine ver­bindliche Bestellung der auf der Bestell­seite auf­ge­listeten Waren ab. Der Kauf­vertrag kommt zu­stande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftrags­bestätigung per E-Mail unmittel­bar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Für Verbraucher gilt bei Verträgen, die aus­schließlich unter Einsatz von Fern­kommunikations­mittel (Brief, Telefon, Fax, Email, Internet, etc.) zustande gekommen sind, folgendes Rück­gaberecht:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rück­sendung der Ware zurück­geben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Text­form (z.B. als Brief, Fax, Email), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wieder­kehrenden Lieferung gleich­artiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teil­lieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informations­pflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paket­versand­fähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rück­nahme­verlangen in Text­form erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die recht­zeitige Absendung der Ware oder des Rücknahme­verlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf Ihre Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rück­nahme­verlangen hat zu erfolgen an:

Haus zum Jungbrunnen
Carola Lenkardt
Alfred-Schlagk-Straße 2
08523 Plauen

Telefon: +49 3741 300892
E-Mail: info@haus-zum-jungbrunnen.de

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rück­gabe sind die beider­seits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchs­vorteile) heraus­zugeben. Bei einer Ver­schlechterung der Ware kann Wert­ersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Ver­schlechterung der Ware aus­schließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Laden­geschäft möglich gewesen wäre – zurück­zuführen ist. Für eine durch die bestimmungs­gemäße In­gebrauch­nahme der Sache entstandene Ver­schlechterung müssen Sie keinen Wert­ersatz leisten. Ver­pflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahme­verlangens, für uns mit dem Empfang.

Im Falle des Wider­rufs tragen Sie die unmittel­baren Kosten der Rücksendung paket­versand­fähiger Waren. 

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abge­schlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

- Bestellt am (*)/erhalten am (*) -------------------------------------------------------------------------

- Name des/der Verbraucher(s) -------------------------------------------------------------------------

- Anschrift des/der Verbraucher(s) ----------------------------------------------------------------------

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlicher Mitteilung)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

- Ende der Widerrufs­belehrung -

5. Preise

Die auf den Produkt­seiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwert­steuer und sonstige Preis­bestandteile.

6. Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Der Versand in weitere Länder erfolgt auf schriftliche Anfrage.

Versand innerhalb Deutschlands:

Die Versandkosten der einzelnen Produkte variieren:

  • Gutscheine: je 1,00 €

Versand ins Ausland:

Die Versand­kosten ins Ausland variieren je nach Bestellung und Bestimmungs­land. Genaue Kosten sind bitte zu erfragen unter info@haus-zum-jungbrunnen.de.

7. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutsch­lands beträgt ca. 3‑5 Werktagen nach voll­ständiger Zahlung. Sollten wir die bestellte Ware – etwa aufgrund nicht vorher­sehbar großer Nach­frage oder von Eng­pässen bei Zulieferern – nicht liefern können, werden wir Sie über eine hier­durch bedingte Ver­zögerung umgehend informieren.

Die Versand­kosten ins Ausland variieren je nach Bestellung und Bestimmungs­land. Genaue Liefer­zeiten sind bitte zu erfragen unter info@haus-zum-jungbrunnen.de.

8. Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal

9. Beanstandungen / Mängel

Beanstandungen und Re­klamationen können nur innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware berück­sichtigt werden. Rück­sendungen nehmen wir nur nach vorheriger Absprache an. Unfreie Rück­sendungen nehmen wir nicht an. Bei Rück­sendungen, die nicht aufgrund einer Reklamation, Falsch­lieferung o.ä. erfolgen, behalten wir uns vor, eine Aufwands­endschädigung von bis zu 15 % (je nach Aufwand), mindestens jedoch 5,‑ Euro in Abzug zu bringen. Trotz Qualitäts­kontrollen kann es passieren, dass Artikel auf dem Versand­weg Schaden erleiden. Für diese Transport­schäden können wir nur bedingt Haftung über­nehmen. Bitte prüfen Sie deshalb direkt nach Waren­eingang bei Ihnen alle Produkte. Bean­standungen können Sie innerhalb von 10 Tagen bei uns geltend machen. Bitte melden Sie diese bei uns an. Bitte halten Sie Ihre Kunden­nummer und Auftrags­nummer bereit. Rück­lieferungen werden nur nach Absprache und in versand­fähigen Umkartons akzeptiert, unfrei zurück­geschickte Pakete werden nicht angenommen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Einzel­verpackungen nicht um versand­fähige Umkartons handelt. Bei einem Weiter­versand Ihrer­seits muss der Einzel­karton eine ent­sprechende Um­verpackung erhalten.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur voll­ständigen Zahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Der Käufer ist zur Ver­äußerung der Ware im normalen Geschäfts­verkehr berechtigt, eine Ver­pfändung und Sicher­heits­über­eignung ist ihm jedoch nicht gestattet. Der Käufer ist ver­pflichtet, unser Eigentum bei Weiter­verkauf von Vor­behalts­ware auf Kredit zu sichern. Es gilt der erweiterte Eigen­tums­vorbehalt.

11. Erfüllungsort / Gerichtsstand / anwendbares Recht

Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen aller Art ist Plauen. Es gilt das Recht der Bundes­republik Deutsch­land. Die Anwendung der ein­heitlichen Gesetze über den inter­nationalen Kauf beweglicher Sachen und über den Abschluss von inter­nationalen Kauf­verträgen (z.B. UN-Kauf­recht) über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen.

12. Hinweis zum Streit[–]beilegungs[–]verfahren

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streit­beilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streit­beilegungs­verfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle weder verpflichtet noch bereit.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Schauen Sie doch mal bei uns vorbei.

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